Cómo reducir tu CAC en Paid Media: 7 tácticas probadas
El problema: tu CAC sube cada trimestre
Si gestionas campañas de paid media, probablemente has notado una tendencia: cada año cuesta más adquirir un cliente. Los CPMs suben, la competencia aumenta y las plataformas cambian sus algoritmos.
Pero el CAC no tiene por qué ser una espiral ascendente. Con las tácticas correctas, puedes reducirlo de forma sostenible.
7 tácticas para reducir tu CAC
1. Audita tu tracking antes de optimizar
No puedes optimizar lo que no mides bien. Antes de tocar pujas o audiencias, verifica que tus conversiones se están trackeando correctamente. Un pixel mal configurado puede distorsionar completamente tu visión del CAC.
2. Estructura tus campañas por etapa del funnel
No trates igual a alguien que nunca ha oído hablar de ti que a alguien que visitó tu página de precios. Separa awareness, consideración y conversión en campañas distintas con presupuestos y creatividades diferentes.
3. Testea creatividades de forma sistemática
La creatividad es la palanca más grande en paid media. Testea al menos 3-4 variaciones por ad set y rota mensualmente. Lleva un registro de qué ángulos y formatos funcionan mejor.
4. Usa exclusiones de audiencia agresivas
Excluye a clientes actuales, empleados, competidores y personas que ya convirtieron. Cada impresión desperdiciada sube tu CAC.
5. Optimiza tu landing page, no solo tus anuncios
Tu anuncio puede ser perfecto, pero si la landing page no convierte, tu CAC seguirá alto. Alinea el mensaje del anuncio con la landing, reduce fricción y testea CTAs.
6. Implementa atribución multicanal
Si solo miras last-click, estás tomando decisiones con información incompleta. Implementa un modelo de atribución que refleje el verdadero impacto de cada canal.
7. Negocia mejores condiciones con las plataformas
Si tu inversión mensual supera los 10.000€, puedes acceder a representantes dedicados de Google y Meta que pueden desbloquear betas, créditos y optimizaciones adicionales.
Resultado esperado
Aplicando estas 7 tácticas de forma consistente, nuestros clientes ven reducciones medias del 25-40% en CAC durante los primeros 3 meses.
La clave no es hacer una sola cosa, sino implementar un sistema completo que optimice cada paso del funnel.